Uitzendbureau Manpower zoekt een uitkersdeskundige voor het UWV in Den Haag.
Als uitkeringsdeskundige bij UWV ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig verstrekken van uitkeringen aan cliënten. Je werkt binnen een team dat zich richt op de uitvoering van wetten en regelingen met betrekking tot werkloosheid, ziekte en arbeids(on)geschiktheid. Na een betaalde opleiding van zes maanden, waarin je wordt begeleid door een werkbegeleider en mentor, krijg je de benodigde kennis en praktijkervaring om steeds meer taken zelfstandig uit te voeren.
Een van je belangrijkste werkzaamheden is het beoordelen van uitkeringsaanvragen. Je vormt een volledig beeld van de situatie van de cliënt om ervoor te zorgen dat het aanvraagproces soepel verloopt. Op basis van deze informatie en de geldende wet- en regelgeving beslis je over de hoogte van de uitkering. Je bent daarnaast verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de aanvraag, waarbij je de voortgang van het proces bewaakt en de juiste vervolgacties in gang zet voor zowel de cliënt als je collega's.
Je onderhoudt nauw contact met cliënten, zowel telefonisch als schriftelijk, om vragen te beantwoorden en hen te ondersteunen bij het proces. Wanneer cliënten specialistische vragen hebben die het Klant Contact Centrum (KCC) niet kan beantwoorden, neem jij deze over om een passende oplossing te bieden.
Tijdens de opleiding word je ondersteund door een werkbegeleider en een mentor.
De startdatum van deze functie is 5 december 2024.
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 16,33 tot € 21,82 per uur
- Reiskostenvergoeding van € 0,17 per kilometer of volledige ov-vergoeding
- Fulltime baan van 38 uur per week
- Eindejaarsuitkering van 8,33% op je jaarsalaris
- Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken met thuiswerkvergoeding
- Een werkplek die goed te bereiken is met het OV; Volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas)
- Uitzendcontract via Manpower met kans op overname
- Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw via Manpower