Als Schadebehandelaar bij ABN AMRO in Zwolle ben je verantwoordelijk voor het beheren van schadeclaims volgens onze richtlijnen. Je zet je in voor een uitstekende klantenservice en neemt de lead in klantgerichtheid. In deze rol fungeer je als onderzoeker: je analyseert en evalueert de omvang en geldigheid van claims, zodat fraude geen kans krijgt.
Het draait om jouw persoonlijke groei en het bieden van de best mogelijke ervaring aan onze klanten. Ben jij klaar om impact te maken?
Met wie ga je werken?
Naast een uitdagende functie als schadebehandelaar bij ABN AMRO in Zwolle wil je natuurlijk weten met wie je samenwerkt. Je komt terecht in een team van 17 collega's die elkaar ondersteunen om onze klanten nog beter van dienst te zijn. Binnen de afdeling werken we aan verschillende branches en producten, wat zorgt voor een levendige werkomgeving.
Daarnaast is er ook volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, en je hebt collega's om je heen die dit samen met jou willen aangaan.
Flexibiliteit is essentieel, en dat werkt beide kanten op. Dit betekent dat je deels thuis en deels op kantoor werkt. De officiële standplaats voor deze functie is Zwolle.
Wat breng je mee?
Je bent een echte teamspeler. Daarnaast ben je ook bereidheid tot verandering, nieuwsgierigheid naar verbetering en klantgerichtheid. Je behaalt resultaten, neemt beslissingen en werkt graag samen met anderen om gemeenschappelijke doelen te bereiken. Ook weet jij goed met verschillende computersystemen om te gaan. Je hebt aantoonbare werkervaring als schadebehandelaar. Daarnaast heb je je Wft basis én Wft Schade Particulier op zak.
En hoe zit het met je inwerktraject?
Je start in overleg zo snel mogelijk. Je wordt on the job ingewerkt en ondersteund door jouw collega's.
Wat wij bieden- Een bruto-uurloon vanaf €17,20;
- OV-kosten volledig vergoed en 23 cent per kilometer indien je met de auto reist;
- Een 13e maand, vakantiegeld en vakantie-uren;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Werken bij een toonaangevend bedrijf;
- Een thuiswerkvergoeding;
- Je Wft certificaten behalen op kosten van Young Capital!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal twee jaar werkervaring als schadebehandelaar;
- Je WFT Basis en Schade Particulier op zak;
- WFT Schadeverzekering Zakelijk behaald of bereid te behalen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Parttime (overdag), Thuiswerk Verantwoordelijk voor Schade behandelen op de afdeling Zakelijk Verkeer Gepubliceerd op 21-10-2024In overeenstemming