Over ons:Sportpaleis Winkel is dé bestemming voor sport- en evenementenliefhebbers! Wij bieden een breed assortiment aan merchandise en accessoires die perfect aansluiten bij de unieke ervaringen die onze bezoekers meemaken. Om onze klanten de beste service te bieden, zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die ons team komt versterken.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail en sociale media.
- Je beantwoordt vragen over producten, bestellingen en retouren met een positieve en professionele houding.
- Je helpt klanten bij hun aankopen en lost eventuele problemen snel en efficiënt op.
- Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen.
- Je houdt klantgegevens en feedback bij om onze service c...