Als customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten. Je wordt geconfronteerd met diverse uitdagingen, zoals het efficiënt afhandelen van klantvragen en het zorgdragen voor een vlekkeloze orderverwerking. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een professionele en internationale werkomgeving?
Dit ga je doen:
- Klantcontact: beantwoorden van vragen en oplossen van klachten via telefoon en e-mail;
- Orderverwerking: nauwkeurig verwerken en opvolgen van klantorders in het systeem;
- Communicatie: helder en klantgericht communiceren, zowel intern als extern;
- Probleemoplossing: ad-hoc situaties aanpakken en efficiënt oplossen;
- Teamwerk: samenwerken met collega's om de klanttevredenheid te verhogen.
Ontwikkel je carrière bij een bedrijf dat jouw groei en welzijn vooropstelt. Dit bieden we jou:
- Salaris van €2.500 - €3.200 bruto o.b.v. 40 uur;
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
- Fulltime functie van 32 tot 40 uur per week;
- We bieden goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een bonus van € 750 en pensioenregeling, vakantiegeld en een goede kilometervergoeding;
- 30 (20 + 10 bovenwettelijke) vakantiedagen op jaarbasis (fulltime);
- Persoonlijke coaching en ruimte voor eigen inbreng.
Wij zoeken een servicegerichte professional met een proactieve werkhouding. Dit neem je mee:
- Mbo werk- en denkniveau vereist;
- Uitstekend in Nederlands, goed in Engels, Frans is pré;
- Ervaring met customer service is vereist;
- Kennis van MS Office, CRM en bij voorkeur SAP;
- Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je kunt goed ad-hoc werkzaamheden oppakken, plannen en organiseren.
Onze kernwaarden zijn innovatie, kwaliteit en een passie voor gezondheid.
Wat ons onderscheidt zijn onze marktleidende merken en de focus op groei en ontwikkeling van onze medewerkers. We zijn trots op onze betrokkenheid bij de gemeenschap en streven naar een evenwicht tussen werk en privé door middel van flexibele werkmogelijkheden en ontwikkelingsprogramma's.
Ben je klaar om deel uit te maken van een bedrijf dat waarde hecht aan jouw groei en bijdraagt aan een gezondere samenleving? Solliciteer direct!
2500 - 3200