Op zoek naar een functie waar jij je stem kan laten horen? Ben jij klantvriendelijk, enthousiast en dienstverlenend? Ga dan aan de slag als Servicedesk medewerker bij Actief Zorg.
Jij gaat aan de slag als visitekaartje van Actief Zorg. Jij bent hét eerste aanspreekpunt als er gebeld wordt over de thuisondersteuning, verpleging & verzorging en begeleiding. Als collega binnen deze afdeling van 19 collega's luister je aandachtig en achterhaal je de vraag. Je beantwoordt verschillende telefoontjes en pakt acties op die daaruit voortkomen. Je schakelt met meerdere afdelingen om ervoor te zorgen dat de klanten zo snel mogelijk de juiste antwoorden krijgen op hun vraag. Geen enkel telefoontje is dan ook hetzelfde!
Welke telefoontjes kun je verwachten?
- Een medewerker uit de Thuisondersteuning belt met de vraag: 'Ik wil graag meer uren werken, kan dat?' Jij verbindt deze medewerker door met de j...