Operations Manager

Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega's te motiveren? Zorg jij voor de perfecte service voor onze opdrachtgever? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij onze Inhouse vestiging bij Albert Heijn in Rotterdam. Jij gaat voor klanttevredenheid en stuurt je teams aan in heel Nederland. Zo zorg je voor de beste resultaten bij één van de belangrijkste accounts. Goed werk!Over de functie

Jij weet wat er speelt bij de klant en weet precies hoe je hier mee om moet gaan. Jij zorgt namelijk voor de perfecte service, zodat de klant zich geen zorgen hoeft te maken over het personeel en kan doen waar ze ècht goed in zijn. Jij bent verantwoordelijk voor het relatiebeheer op operationeel niveau en stuurt de lokale teams van onze Inhouse vestigingen bij Albert Heijn aan om dit te bereiken. Je doet dit onder andere door:

• De teamprestaties van Carrière te monitoren en aan te sturen (aan de hand van de gestelde KPI's en SLA)
• Je neemt de verantwoordelijkheid voor de opstart van nieuwe locaties en zorgt dat dit operationeel op rolletjes verloopt
• Je activeert en ondersteunt de teams om volledig te voorzien in de personele behoefte van onze opdrachtgever
• Je zal in deze functie nauw met de key accountmanager
• Jij zorgt voor structuur en stemt regelmatig af over de performance met opdrachtgevers en de teams

Naast de verantwoordelijkheid voor het managen van het operationele proces zorg je ook voor de P&L en ontwikkeling van de teams. Zo zorg jij dat de teams zich ontwikkelen en gemotiveerd aan het werk kunnen! Je rapporteert aan de Business Unit Manager.

Over het bedrijf

Carrière is een van de snelst groeiende uitzendorganisaties. We zijn al actief met meer dan 60 vestigingen, in Nederland en over de grens, en we verleggen onze grenzen steeds verder. Met meer dan 30 franchiseondernemers en ruim 350 medewerkers bemiddelen we duizenden flexkrachten. Flexkrachten voor uitvoerende functies bij meer dan 550 bedrijven in transport, logistiek, productie en techniek. 

Bij deze National Large Account heeft Carriere inhouse vestigingen en semi-inhouse vestigingen. Dit betekent dat wij een kantoor hebben op locatie bij de klant waar wij fulltime of parttime aanwezig zijn. De locaties van deze opdrachtgever zijn verspreid door Nederland. Jij gaat werken in een omgeving waar iedereen zich volledig inzet om de klant en flexkrachten tevreden te stellen. Deze mentaliteit werkt aanstekelijk en er is altijd ruimte voor gezelligheid. Doordat Carrière hard groeit is er altijd ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.