Klantadviseur

Heb jij een diploma WFT Basis op zak en ben je klaar voor een uitdagende rol? Dan zoeken wij jou! Solliciteer als klantadviseur hypotheekachterstanden Wat ga je doen?

Als klantadviseur hypotheekachterstanden ben jij de eerste schakel in het beheren van (je raadt het al) hypotheekachterstanden. In de eerste 30 dagen na een achterstand ga jij met de klant in gesprek. Jij haalt de nodige informatie op en zoekt samen naar de beste oplossing, zodat de klant weer financieel op de rit komt. Je bespreekt betaaltoezegging en kortlopende betalingsregelingen, altijd met de focus op het voorkomen van nieuwe achterstanden.

Wie ben jij?
Jij bent gedreven, ambitieus en klantgericht. Met jouw uitstekende gespreksvaardigheden en empathisch vermogen weet je je in te leven in de situatie van mensen met financiële problemen. Je kunt goed analyseren en hebt een probleemoplossend vermogen. Flexibiliteit en collegialiteit zijn voor jou vanzelfsprekend.

Wat breng je mee?

• Diploma WFT Basis (must!);
• Minimaal MBO4 diploma;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week (fulltime is een pré);
• Bereidheid om incidenteel 's avonds of op zaterdag te werken is een pré

Wat krijg je er voor terug wij?
Bij Mender krijg je de kans om je talenten te ontwikkelen binnen een specialistische organisatie die zich richt op het beheren van betalingsachterstanden op hypothecaire leningen. Je komt te werken in een omgeving waar persoonlijke ontwikkeling en initiatief gewaardeerd worden. Daarnaast bieden wij:

• Hybride werkmogelijkheden
• Een collegiale en ondersteunende werksfeer
• Ruimte voor groei en ontwikkeling

Klaar om te solliciteren?
Stuur je CV en een persoonlijke motivatie in het Nederlands. Zorg ervoor dat je binnen een reisafstand van maximaal 1 uur van onze locatie woont.

Klinkt dit als muziek in jouw oren? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de € 2.770 en € 3.120,- per maand obv een 40 urige werkweek;
• Hybride werken mogelijk;
• Zeer veel doorgroeimogelijkheden;
• 25 vakantiedagen per jaar;

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je hebt je diploma WFT-basis in de pocket!
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week (fulltime is een pré);
• Bereidheid om incidenteel 's avonds of op zaterdag te werken is een pré

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Amersfoort Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €16,00 en €18,00 per uur Verantwoordelijk voor het beheren van hypotheekachterstanden Gepubliceerd op 24-10-2024