Als fulltime klantenservice medewerker in Gouda zorg je voor tevreden klanten
Je zorgt samen met het team voor de tevredenheid van klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant via de mail, telefoon en chat en behandelt de vragen van klanten. Hier help je ze direct mee, of je schakelt ze door naar collega's.
Met jouw ervaring en behulpzame instelling zorg je voor tevreden klanten
Jij bent klantgericht, communicatief sterk en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Met jouw positieve houding en oplossingsgerichte aanpak maak je elke klant tevreden. Je denkt graag mee over verbeteringen en werkt goed samen in een team.
Jij komt te werken bij het bedrijf dat Nederland van zonne-energie voorziet!
De organisatie zet zich in voor een groenere wereld, door middel van het leveren van zonnepanelen, thuisbatterijen en energiecontracten aan particulieren en bedrijven. Werken bij deze organisatie betekent meebouwen aan de groei van het bedrijf. Je komt te werken in een energieke en informele werkomgeving. Hier gaan zij met elkaar (en de klanten) om zoals zij met vrienden en familie omgaat!
- Een salaris tussen de €2500-, en €3000,- o.b.v.. 40 uur per week;
- 25 vakantie dagen, flexibele pensioensregeling en een NS-business card of km-vergoeding voor woon-werkverkeer;
- Een leuk kantoor gelegen naast station Gouda;
- De kans om je steentje bij te dragen aan het versnellen van de energietransitie;
- Gezellige bedrijfsuitjes met het team;
- Toegang tot de fitnessruimte of korting op je sportabonnement.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in de klantenservice;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden en kan goede service bieden;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Gouda Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.500 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor Verantwoordelijk voor het helpen en adviseren van klanten met hun vragen. Gepubliceerd op 28-10-2024€2500 - €3000 per maand