Heb jij een passie voor afwisseling en houd je ervan om elke dag nieuwe uitdagingen aan te gaan?
Als Allround Hospitality Medewerker bij het Leonardo Hotel Amsterdam City Center ben je een veelzijdige kracht die ingezet kan worden op verschillende afdelingen binnen het hotel. Je wordt ingewerkt in zowel de front-office als onze ontbijtoperatie en neemt ook taken op je binnen de controle van schoonmaak en onderhoud kamers. Jouw rol is cruciaal voor het bieden van een uitstekende gastbeleving en het soepel laten verlopen van de dagelijkse hoteloperaties.
VERANTWOORDELIJKHEDEN
Front Office:
- In- en uitchecken van gasten.
- Informeren van gasten over faciliteiten, diensten en toeristische attracties.
- Behandelen van reserveringen, betalingen en facturering.
- Afhandelen van klachten en verzoeken van gasten op een professionele en gastvrije manier.
- Verstrekken van sleutels en zorgen voor een nauwkeuri...