Ben jij klantgericht, geduldig en heb je een passie voor mode? Dan zijn wij op zoek naar jou! WE Fashion zoekt een enthousiaste Klantenservice Medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat iedere klant een positieve ervaring heeft met WE Fashion.
Wat ga je doen? - Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat over bestellingen, retouren, en productinformatie.- Klantfeedback verzamelen en doorgeven aan de juiste afdelingen om onze service te verbeteren.- Adviseren over onze collecties en zorgen dat elke klant een oplossing krijgt die past bij hun vraag.- Meedenken over verbeteringen in onze processen en klantcommunicatie.
Wat bieden wij jou? - Een hybride werkomgeving: werk deels vanuit ons gezellige kantoor en deels vanuit huis.- Flexibele werk...