Wie ben jij?
- 2 Jaar ervaring in een soortgelijke functie;
- Ervaring met Excel;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel lezen als schrijven.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Representative Import ben je op dagelijkse basis het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen. De vragen hebben betrekking tot orders, transporten en de status hiervan. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een goede samenwerking met de andere afdelingen. Deze werkzaamheden gaan samen met de vooraf gestelde KPI's. Bij deze werkzaamheden heb je de mogelijkheid om dit proces te verbeteren. Continue zoeken naar verbetering staat centraal.Waar ga je werken?
Je komt terecht in een hecht team met een informele sfeer. Er kan hier bijgedragen wo...