Als helpdeskmedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten in de bouw- en infrawereld. Je helpt hen met vragen over de software, lost technische problemen op en zorgt ervoor dat projecten soepel verlopen. Daarnaast werk je aan het verbeteren van de helpdesk door bijvoorbeeld AI-chatbots en andere innovaties te implementeren. Je hebt veel verantwoordelijkheid en krijgt de kans om echt impact te maken op de dienstverlening.
Waar kom je te werken?
Je gaat aan de slag bij Brink: een toonaangevende softwareontwikkelaar die de bouwsector helpt met slimme calculatiesoftware. Dit bedrijf loopt voorop in de digitale transformatie van de bouw, waarbij duurzaamheid en innovatie een grote rol spelen. Je werkt midden in het centrum van Rotterdam. Op kantoor heerst een informele sfeer waar je volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen.
Wie ben jij?
Je hebt minimaal een hbo-diploma of vergelijkbaar werk- en denkniveau, en ervaring of affiniteit met IT en de bouwsector is een pre. Je bent analytisch, oplossingsgericht en hebt een sterke focus op klanttevredenheid. Je houdt van een uitdaging en wil graag bijdragen aan de digitalisering van de helpdesk. Bovendien ben je communicatief sterk en kun je goed schakelen tussen verschillende taken.
Wat wij bieden- Een fulltime baan van 40 uur per week;
- Een salaris tussen de €2700 en €3100, afhankelijk van ervaring;
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Flexibele arbeidsvoorwaarden met een persoonlijk budget, dat je kunt inzetten voor extra vakantiedagen of pensioen;
- Werken in een innovatieve omgeving met een informele en gezellige sfeer!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Ervaring met of affiniteit voor IT en de bouwsector is een pre;
- Je vindt het leuk om nieuwe technologieën te ontdekken en toe te passen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Rotterdam Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €2.700 en €3.100 Per maand Verantwoordelijk voor Het aanspreekpunt voor klanten in de bouw- en infrawereld op het gebied van IT. Gepubliceerd op 04-11-2024€2700 - €3100 per maand