Is gastvrijheid jouw 2e natuur, ben jij een specialist binnen de hotellerie en wil je dat geen dag hetzelfde is? Of ben je op zoek naar een hele leuke bijbaan waarin je contact hebt met diverse gasten? Lees dan zeker verder!
Als Front Office Medewerker/ Receptionist fungeer je als spil van de organisatie en ben je "het visitekaartje" naar gasten en leden. Je handelt vragen en klachten professioneel af en bent medeverantwoordelijk voor een efficiënte en correcte uitvoering van de operationele werkzaamheden achter de Receptie, zowel face to face als telefonisch. Je bent werkzaam op de afdeling Hotel & Receptie en werkt adequaat samen met de collega's Receptionistes, Floormanagers en de Manager Receptie.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit de ontvangst van gasten, het verschaffen van informatie, het in- en uitchecken van spa- en hotelgasten, beheer van de telefoon en het afhandelen van reserveringen. Tevens voer je commerciële acties uit en o...