Als Customer Support Medewerker is men verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het faciliteren van een soepele afhandeling van logistieke processen. De belangrijkste werkzaamheden omvatten:
- Onderhouden van contact met klanten om hun vragen en verzoeken te beantwoorden.
- Opstellen en klaarzetten van facturen voor verzending.
- Coördineren van logistieke verzoeken en het zorgen voor tijdige levering.
- Bijhouden van klantgegevens en orderinformatie in het systeem.
- Samenwerken met andere afdelingen om klantproblemen efficiënt op te lossen.
Arbeidsvoorwaarden
De organisatie biedt een aantrekkelijk salaris tussen de €2700,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kwalificaties. Daarnaast kunnen medewerkers rekenen op:
- 25 vakantiedagen.
- 8,33% vakantiegeld.
- Een vast contract bij goed functioneren.
- Ruime ontwikkelingsmogelijkheden via opleidingen en cursussen.
- Een collegiale en stimulerende werkomgeving met leuke collega's.