Je bent samen met drie andere enthousiaste collega´ s verantwoordelijk voor de gehele customer service. Jij zal het eerste aanspreekpunt voor klanten zijn. Je beantwoordt vragen over producten, leveringen en retourzendingen via verschillende kanalen zoals social media, telefoon en e-mail. Daarnaast handel je orders/klachten zo efficiënt mogelijk af, dit natuurlijk naar tevredenheid van alle partijen. In deze veelzijdige customer service functie houd je ook de orderstroom in de gaten, verricht je administratieve taken en denk je mee over hoe processen binnen de customer service nog beter kunnen. Je komt te werken in een energiek team dat van de nodige gezelligheid houdt.
Wat wij bieden- Mogelijkheid om op woendag of/en donderdag thuis te werken
- Mogelijheden jezelf te blijven ontwikkelen
- Je komt te werken in een mooi kantoor in de Amsterdamse Houthavens
- Gezellige vrijdagmiddag borrels en leuke teamuitjes
- Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift. Frans is een pre
- Je bent iemand die het belangrijk vindt om zichzelf te blijven ontwikkelen
- Je hebt een winnaarsmentaliteit en teamspirit
- Je hebt al enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie
Jouw toekomstige werkgever is een groeiende organisatie en is één van de grootste spelers in de Benelux als het gaat om veiligheidsschoenen. Zij bedienen zowel de B2C als de B2B markt.
Over LubaLuba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!
2600
- 3000