Medewerker klantenservice

Als Medewerker Outbound Coöperatief Isolatiebudget bij Rabobank in Eindhoven hou je je bezig met het actief benaderen van bestaande klanten. Wat ga je doen?

Maak een verschil voor de klant en de wereld!

Ben jij iemand die graag klanten actief benadert en energie krijgt van mensen overtuigen? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor de nieuwe Rabo Coöperatief Isolatiebudget campagne in Eindhoven zoeken we gemotiveerde collega's die klanten helpen bij het verduurzamen van hun huis. Als medewerker klantenservice Rabobank in Eindhoven bel je bestaande klanten en bied je hen een gratis energiescan aan. Zo help je hen met isolatiemaatregelen en draag je bij aan een duurzamere toekomst.

Wat ga je doen?

De dag start online of op kantoor in Eindhoven met een teamoverleg om de vorige dag te evalueren en doelen te stellen voor vandaag. Daarna ga je zelfstandig aan de slag en neem je 40 tot 50 klantgesprekken per dag op je. Hierbij verzamel je belangrijke data om de campagne en klantbeleving continu te verbeteren.

Hoe word je opgeleid?

Je start met een intensieve, tweedaagse training waarin je kennis opdoet over de systemen en producten van de Rabobank. Deze training vindt deels plaats op ons kantoor aan de Croeselaan in Utrecht, waar je jouw laptop en benodigdheden ophaalt, en verder in Eindhoven.

 

Let op! Deze functie is een tijdelijk project tot maart 2025. Verlenging is mogelijk, maar niet gegarandeerd! 

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk bruto-uurloon tussen de € 15,03 en € 21,46 , gebaseerd op relevante werkervaring;
• Flexibele contractvormen variërend van 24 tot 36 uur per week;
• Een uitdagende project binnen Rabobank
• Je draagt bij aan Growing a better world together;
• Een hybrid functie waarbij je 2 x in de week vanuit kantoor werkt

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal
• Vaardigheid in het omgaan met verschillende systemen
• Goede pitch vaardigheden en klantgerichtheid

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Sollicitatieprocedure Ben je enthousiast? Wij ontmoeten je graag in een online Teams-gesprek. De gesprekken vinden plaats op:

• 19 november
• 21 november
• 26 november
• 2 december

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €15,03 en €21,46 per uur Verantwoordelijk voor Als Medewerker klantenservice Rabobank in Eindhoven ben je primair verantwoordelijk voor het actief benaderen van bestaande klanten van Rabobank. Gepubliceerd op 11-11-2024