Als KCC medewerker ben je het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor alle inwoners en ondernemers van onze opdrachtgever.
Je hebt een uitgebreid takenpakket dat bestaat uit:
- Bezoekers en bellers worden warm ontvangen door jou;
- Stellen van controle vragen om te achterhalen wat de bezoeker of beller precies wil;
- Met behulp van een kennissysteem kan je vervolgens daar waar mogelijk zelf eenvoudige vragen beantwoorden;
- Je moet ook veel schakelen, onze opdrachtgever kent een grote hoeveelheid uiteenlopende producten en diensten;
- Het verrichten van bijbehorende administratieve werkzaamheden zoals het vastleggen van een klantcontact;
- Afspraken en terugbelnotities maken;
- Registratie uitvoeren van een gevonden voorwerp of een melding maken aan de openbare ruimte.
- Marktconform salaris tussen de €2316 en €2785 bruto per maand, gebaseerd op 36 uur in de week en schaal 05, werkervaring, leeftijd en kennis;
- Een tijdelijke functie tussen de 16-36 uur in de week, met optie tot verlenging na 1-11-2025;
- Begeleiding en coaching van je collega's tijdens je eerste werkweken;
- Weekenden vrij om leuke dingen te doen met vrienden, familie etc;
- Werktijden en uren kunnen in onderling overlegd worden met je collega's;
- In uurroosters zorgt onze opdrachtgever voor afwisselende werkzaamheden;
- De kans om een mooie werkervaring toe te voegen op jouw persoonlijk CV;
- Een afwisselende functie gericht op de gemeentelijke dienstverlening binnen een organisatie in verandering;
- Bij goed functioneren bestaat er na een jaar de mogelijkheid tot het verkrijgen van een vast dienstverband.
- Bij voorkeur beschik je over een relevante opleiding op MBO niveau;
- Flexibel inzetbaar zijn qua uren en tijden, je werkt ook vaak op oproepbasis;
- Als KCC medewerker ben je binnen de openingstijden flexibel inzetbaar op zowel de telefonie, receptie en eenvoudige Burgerzaken werkzaamheden;
- Ervaring binnen deze functie is mooi meegenomen, ben jij pas afgestudeerd of heb je in dit vakgebied nog geen werkervaring, maar weet je jezelf te motiveren waarom jij met jouw competenties in aanmerking kan komen, dan ben je ook zeker welkom om te solliciteren;
- Klantgericht kunnen werken;
- Secuur kunnen werken en in oplossingen durven denken;
- Digitaal handig en je kan gemakkelijk werken met verschillende systemen.
Onze opdrachtgever is de grootste plattelandsgemeente in Zuid Limburg, met 15 unieke kernen en een groot aantal gehuchten en buurtschappen.
Zij zitten vol ambities en dynamiek en met een focus op innovatie.
Samen met inwoners en ondernemers bouwen ze aan een bloeiend Beekdaelen.
Inwoners en ondernemers zijn dan ook van harte welkom om telefonisch contact op te nemen via ons algemene telefoonnummer of langs te komen bij ons op locatie in Schinnen of Nuth.
Onze opdrachtgever is telefonisch op werkdagen bereikbaar vanaf 08.30 tot 17.00 uur en op vrijdagen tot 12.30 uur.
2316
- 3327