Trainer & service specialist

Over deze vacature

Wil jij werken in een internationale organisatie waar jij als Trainer & Service Specialist de hele wereld over reist?

Als trainer & service specialist heb je de verantwoordelijkheid om een op maat gemaakte machine bij klanten op te starten. Ook het trainen van de operators van een klant en het geven van demonstraties waarin de prestatie van de machine worden getoond zijn onderdeel van je werk.

Jouw werk bestaat uit:

• Training verzorgen voor eindklanten in gebruik van de sorteermachine. Dit gebeurt voornamelijk bij de klant.
• Afregelen van sensoren en camera's, welke de kwaliteit van de producten meten, na installatie van een machine bij klanten.
• Ondersteuning leveren aan de afdeling sales door demonstraties te verzorgen in de demo ruimte van de organisatie.
• Helpen bij verkoop van machine updates voor sorteren op basis van kwaliteit. Inventariseren van de behoefte bij de klant en op basis daarvan offerte uitbrengen voor de oplossing, inclusief follow-up.
• Opzetten en actueel houden van het trainingsprogramma voor eindklanten en de serviceafdeling.
• Klanten op locatie of remote ondersteunen bij complexere problemen met betrekking tot kwaliteit sorteren en bijbehorende machine instellingen.
• In samenwerking met afdeling R&D testen en afnemen van nieuwe oplossingen op het gebied van kwaliteit sorteren.

Deze organisatie heeft wereldwijd een toonaangevende positie op het gebied van volledig geautomatiseerde en geïntegreerde sorteer- en verpakkingssystemen voor groenten en fruit. De productie-, verkoop- en logistieke kantoren zijn wereldwijd gevestigd in de belangrijkste groente- en fruitgebieden. Er werken op dagelijkse basis 300 gedreven (technische) professionals.

• Het bedrijf is een Internationale, maar persoonlijke organisatie. Je kan hier dus echt het verschil maken en wordt hier gehoord en gezien.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de eigen werklocatie.

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Agrarische Hogeschool met commerciële bedrijfskunde/ food commerce en technologie.
• Affiniteit met de sector.
• Ervaring met aanbieden van service contracten is een pre, dat wil zeggen: commercieel door vertalen van serviceproducten en - diensten naar oplossingen voor klanten.
• Ervaring met samenwerking tussen interne- en externe organisaties/ afdelingen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Ondernemend, service- en resultaatgericht.
• Reisbereidheid: 30% overwegend tijdens de werkweek.