Als servicedesk medewerker ben jij de spil tussen de monteurs en het bedrijf. Je bent hun eerste aanspreekpunt voor hulpvragen en zorgt ervoor dat ze zonder problemen hun routes kunnen afleggen. Samen met de planning en de technische helpdesk bied jij ondersteuning op allerlei vlakken, van het beantwoorden van vragen tot het bijhouden van voorraad in systemen.
Jij bent: Natuurlijke nieuwsgierigheid en verantwoordelijkheid kenmerken jou. Je vindt het belangrijk om altijd goed geïnformeerd te zijn en zet je graag in voor kwaliteit. In een hecht team voel jij je thuis, en je deelt met enthousiasme je ideeën en oplossingen met collega's.
Wat ga je doen? Als servicedesk medewerker help je monteurs met allerlei vragen, zowel telefonisch als via e-mail. Van hulp bij inloggen en afhandelen van tickets tot advies over apparatuur en voorraadbeheer: jij bent hun betrouwbare aanspreekpunt. Je zorgt er bovendien voor dat je kennis over apparatuur, vervangende producten en nieuwe procedures altijd up-to-date is, zodat je de beste service kunt bieden.
En nog meer! Naast het harde werken is er ook ruimte voor ontspanning. Regelmatig organiseren we leuke uitjes en feesten om samen met collega's plezier te maken. Om je energiek te houden, bieden we elke dag een heerlijke lunch en snacks aan.
Wat wij bieden- Een bijbaan als parttime service desk medewerker in Amsterdam;
- Een mooi bruto-uurloon tussen de €14,23 en €14,73;
- Reiskostenvergoeding;
- Leuke activiteiten en feesten met je collega's;
- Dagelijks een verzorgde lunch en snacks;
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
- Je vindt het leuk om problemen op te lossen en support te bieden;
- Je bent klantgericht en geduldig bij het helpen van monteurs bij het oplossen problemen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €14,23 en €14,73 per uur Verantwoordelijk voor Als sservicedesk medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan monteurs. Gepubliceerd op 19-11-2024€14,23 - €14,73 per uur