Wie ben jij?
· Een MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Logistiek Management of Commerciële Economie;· Uitstekende communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
· Ervaring met klantcontact in een B2B omgeving en liefst in de logistieke sector?
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en een cruciale schakel binnen de organisatie. Je waarborgt de kwaliteit van de service door nauw samen te werken met verschillende afdelingen en direct te communiceren met klanten. Jouw rol draait om het overtreffen van klantverwachtingen en het actief bijdragen aan operationele verbeteringen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:· Fungeren als intern en extern operationeel aanspreekpunt voor klan...