Jij houdt contact met elke partij
Als klantenservice medewerker nabij Hengelo ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je verwerkt orders in het systeem (Microsoft Business Central) en zorgt ervoor dat klantwensen omgezet worden in concrete acties. Jij weet precies de goede vragen te stellen en kan goed luisteren. Heb jij alle behoeftes scherp? Dan schakel jij met verschillende interne afdelingen om de order snel en duidelijk door te geven. Kortom, met jouw goede communicatieskills en snelle schakelen zorg je ervoor dat alles soepel verloopt! Mocht er toch iets misgaan, dan ben jij de persoon die samen met de kwaliteitsafdeling naar een oplossing zoekt en ervoor zorgt dat de klant tevreden blijft.
Diverse branches en internationale klanten sta je te woord
Je komt terecht in een gezellig en informeel familiebedrijf dat internationaal opereert en gespecialiseerd is in kunststof EPS- en EPP-producten. Deze producten worden gebruikt in verschillende sectoren zoals de horeca, bouw en automotive gebruikt. Als klantenservice medewerker nabij Hengelo kom je te werken op het hoofdkantoor in Enter. Daarnaast heeft het bedrijf ook een vestiging in Tsjechië en verschillende klanten door hele Europa. Door de diverse klanten en markten is geen dag hetzelfde, wat jouw werk afwisselend en uitdagend maakt. Het is belangrijk dat je naast Nederlands ook goed Engels spreekt. Als je ook Duits kunt, is dat zeker een pluspunt!
Per direct beginnen voor minimaal 32 uur per week
Als klantenservice medewerker nabij Hengelo kan je per direct aan de slag voor 32 tot 38 uur per week. Het kantoor in Enter is niet makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer, dus het is belangrijk dat je in het bezit bent van eigen vervoer. Zit je helemaal op je plek en ken je alle kneepjes van het vak? Dan zijn er toffe doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar de buitendienst of naar accountmanager.
Ben jij enthousiast of wil je meer weten? Reageer dan snel en misschien spreken wij elkaar snel!
Wat wij bieden- Per direct een functie tussen 32 uur en 38 uur per week;
- Een salaris tussen de € 2.500,- en € 3.000,- per maand o.b.v. Jouw ervaring;
- Uitzicht op een vast contract;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23/km tot aan 30 km;
- Doorgroeien naar accountmanager? Kansen genoeg!
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Jij hebt een opleiding afgerond in de commerciële of logistieke richting;
- Jij bent communicatief vaardig en gaat probleemoplossend te werk;
- Jij spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (Duits is een pré).
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Hengelo Werkuren per week 32 - 38 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.500 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en weet de behoeftes duidelijk te communiceren naar interne teams. Gepubliceerd op 20-11-2024€2500 - €3000 per maand