Medewerker Customer Service

Als medewerker Customer Service werk je voor een organisatie actief op het gebied van tandheelkundige benodigdheden in IJsselstein (Utrecht). Wat ga je doen in deze functie?

• Je beantwoordt vragen (telefonisch en per e-mail) vanuit de klant
• Je neemt bestellingen op en verwerkt deze
• Je bouwt relaties op met de klant en geeft advies over producten
• Je beantwoordt vragen over financiën en betalingen
• Je stelt accounts in in het systeem SAP en de e-shop
• Je beheert garanties volgens de vastgestelde richtlijnen
• Je organiseert speciale leveringen of afhalingen in samenwerking met de afdeling logistiek

Je rapporteert aan de manager Customer Service.

Wat kun je als medewerker Customer Service verwachten? Wij bieden jou een mooie uitdaging met alle ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Verder bieden wij:

• Zicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
• Salaris passend bij jouw kennis en ervaring tot € 3500 bruto per maand op fulltime basis
• Parttime of fulltime werken (minimaal 32 uur per week)
• Goed inwerktraject en een introductie training
• Vergoeding voor jouw reiskosten (€ 0,23 per km)
• Opbouw van vakantiegeld en -dagen

Wat zoeken wij in een medewerker Customer Service? Onze ideale kandidaat is betrokken, nauwkeurig en klantgericht. Verder vragen wij:

• MBO+ werk- en denkniveau
• Bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie
• Ervaring met een ERP systeem (er wordt gewerkt met SAP) is een sterke pré
• Goede vaardigheden met Microsoft Office applicaties
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Je gaat als medewerker Customer Service aan de slag bij een toonaangevend bedrijf gevestigd in IJsselstein (Utrecht). Zij zetten zich in voor het verbeteren van de mondgezondheid, dit doen ze met een klantgerichte aanpak. Enthousiast of meer weten? Solliciteer dan vandaag nog en wij nemen z.s.m. Contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.