Service coördinator storingen

Service Coördinator Storingen - SPIE Building Solutions B.V.

Over deze vacature

Nieuwe uitdaging

De functie

Als Storingscoördinator werk je in een hectische omgeving waarbij je toch goed in staat bent om alle processen soepel te laten verlopen. Jij zorgt voor een optimale planning van de binnengekomen storingen, maar kan ook snel schakelen als het net even anders verloopt. Een uitdagende job waar geen dag hetzelfde is!

Deze baan bij SPIE Building Solutions is er één voor een enthousiaste Storingscoördinator die het gehele service proces goed onder controle heeft. Je neemt storingen aan en verwerkt deze in een strakke planning. Hierbij stuur je de monteurs en onderaannemers aan om te zorgen dat alle storingen op tijd zijn verholpen. Jij bent dé spil tussen de klant en de uitvoering.

Als Storingscoördinator bij SPIE komen jouw organisatorische, technische en planning kwaliteiten dus ruimschoots aan bod! Wat doe je verder?

• Aannemen, inplannen en afhandelen storings meldingen W en Koeltechnisch volgens contract afspraken.
• Inzetten technici en onderaannemers voorbereiden en dispatchen orders.
• Verantwoordelijk voor een juiste en tijdige terugkoppeling van ingeplande en uitvoerende orders aan opdrachtgever/derden/intern.
• Monitoren en opvolgen van vervolg acties maken prijsopgaves / voorbereiden/bestellen materialen en her plannen.
• Stellen diverse rapportages.

Over het bedrijf

SPIE Building Solutions houdt zich bezig met techniek en gebouwen. Bouw en techniek zit vooral in onze mensen. Van denkers die het grote geheel zien en integrale plannen maken, en doeners, vaklieden, met hun eigen kwaliteiten en lokale kennis.

Aanbod

• Een marktconform salaris, passend op je ervaringsniveau;

• 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen. Dat tikt lekker aan;

• Alle kansen voor verdere ontwikkeling en opleiding. Je hoeft ze alleen maar te grijpen.

Jouw profiel

Dagelijks moeten wij het verschil maken om bij onze opdrachtgevers op onze top te presteren. Dat vragen wij ook van al onze collega's. Als Storingscoördinator zorg jij ervoor dat de processen onder controle zijn en dat afspraken worden nagekomen. Daarbovenop:

• Ben je echte een teamspeler - samen moeten we het doen;
• Heb je een enthousiaste instelling en doe je graag een stap extra voor de klant;
• Beschik je over MBO+/HBO werk- en een opleiding richting techniek, bedrijfskunde of facilitair- of hotel management;
• Heb je bij voorkeur al enige werkervaring in de dienstverlenende of technische sector;
• Kun je nauwkeurig werken en ben je een kei in plannen en organiseren.