In de functie van Customer Service Medewerker beantwoord je telefoontjes en e-mails van klanten over bestellingen, betalingen, producten en financiën. Wat zijn jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden?
- het aannemen en opnemen van bestellingen en deze verwerken
- het volgen van de bestellingen met de koerier
- het geven van (basis) advies over de producten
- het beantwoorden van financiële vragen
- het organiseren van speciale levering met de logistieke afdeling
- het beheer van garanties volgens de richtlijnen
- het instellen van accounts in SAP en de e-shop
Als Customer Service Medewerker kun je een uitdagende, afwisselende functie verwachten bij een internationale organisatie actief op het gebied van tandheelkunde. Verder bieden wij:
- een salaris tot maximaal € 3.500 bruto per maand op fulltime basis
- een parttime of fulltime (32/40 uur) werkweek
- zicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
Wat heb je nodig om als Customer Service Medewerker aan de slag te gaan?
- een afgeronde hbo opleiding óf minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
- uitstekende kennis van de Nederlandse en de Engelse taal
- ervaring met Microsoft Office en SAP is een pré
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende organisatie gevestigd in IJsselstein (Utrecht). Ze zijn internationaal actief en leveren innovatieve mondgezondheidsoplossingen.
Salarisomschrijving
€ 3000 - € 3500 per maand