Als Medewerker Order Management wordt je verantwoordelijk voor het gehele proces vanaf het bestellen van machines en software tot aan de uitlevering en installatie bij de klant. Dat kan gaan over reguliere leveringen, over verhuizingen of retouren. Je hebt een belangrijke taak in het controleren en monitoren van orders en draagt zorg voor het uitvoeren van het administratieve proces voor van de uitlevering van de Canon hard- en software-oplossingen. Jij zorgt voor een zo 'smooth' mogelijk uitleveringsproces en hebt veelvuldig contact met de interne organisatie, zoals Sales en Procurement, maar ook met de externe vervoerder en de klant.
Wat nog meer?
- Nauw samenwerken met Supply Chain, contacten onderhouden over transport SLA resultaten en oplossen van eventuele transport claims van klanten;
- Signaleren van wijzigingen in het klantcontract en informeren van de betreffende afdelingen;
- Proactief in het anticiperen op problemen in het bestelproces en verbeteren van het totale proces end to end om aan de verwachtingen van de klant te voldoen of deze te overtreffen.
Jouw werkomgeving en collega's
Je komt te werken op het hoofdkantoor van Canon Nederland in 's-Hertogenbosch en wordt onderdeel van een informeel, gezellig en divers team van 10 collega's. Je rapporteert aan de Supply Chain Manager.
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 2.633,- tot € 3.333,- per maand, excl. ADV-toeslag van 4,69%
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
- Hybride parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week
- Uitzendcontract via Manpower
- Ruimte voor groei en ontwikkeling binnen een toonaangevende internationale organisatie
- Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw via Manpower