Over deze vacature
Ben jij een geboren leider met technische kennis en passie voor klantgericht werken? Carrier Transicold in Wommelgem zoekt een filiaalleider die een team van 8 FTE aanstuurt en verantwoordelijkheid draagt voor de volledige bedrijfsvoering.
De functieIn deze veelzijdige rol zorg je ervoor dat de klanten van Carrier Transicold klanten altijd op de beste manier geholpen worden en de processen efficiënt verlopen. Je bent hét aanspreekpunt voor het team en de klanten, die variëren van OEM's en verhuurmaatschappijen tot kleine ondernemers en carrosseriebouwers.
Concreet houd jij je bezig met:
- Het realiseren en optimaliseren van werkplaatsprocessen en het bewaken van de samenhang.
- Signaleren en rapporteren van knelpunten aan de Service Manager Benelux.
- Beheer van werkorders en aansturing van dataverwerking, inclusief analyse en acties op rapportages.
- Leidinggeven aan een gemotiveerd team van monteurs, assistent-filiaalhouder en een receptioniste.
- Onderhouden van klantrelaties en het adequaat afhandelen van vragen, reparatieverzoeken en klachten.
Bij Carrier sluit je je aan bij de wereldleider op het gebied van gezonde, veilige, duurzame en intelligente bouw- en koelketenoplossingen. Dit bedrijf creëert oplossingen die ertoe doen voor mensen en de planeet. Carriers medewerkers vormen het hart van dit alles, bestaande uit innovators en probleemoplossers die verenigd zijn door The Carrier Way - een combinatie van visie, waarden en cultuur.
Als voorkeurswerkgever streeft Carrier ernaar om een geweldige werkplek te bieden die het beste talent aantrekt, ontwikkelt en behoudt, de betrokkenheid van medewerkers bevordert, teamwerk bevordert en uiteindelijk innovatie stimuleert in het voordeel van de klant. Kortom: de grootste troeven van Carrier zijn de expertise, creativiteit en passie van de medewerkers - en ze zijn verheugd dat jij je bij het team wil voegen.
AanbodCarrier Transicold investeert in jouw toekomst en biedt een aantrekkelijke werkomgeving:
- Marktconform salaris (13 maanden en vakantiegeld) en een aantrekkelijke bonusregeling.
- 24 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
- Auto
- Pensioenregeling en diverse personeelskortingen op verzekeringen.
- Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een goede werksfeer in een dynamisch en gezond bedrijf.
Opleiding/ervaring:
Een A2-diploma of relevante werkervaring in een service werkplaats, bij voorkeur mechanisch. Heb je deze ervaring opgedaan door zelf te sleutelen, dan ontvangen we ook graag je reactie.Leiderschap:
Ervaring in een leidinggevende rol van een werkplaats, zoals teamleider, supervisor of manager.Talen:
Basiskennis van Frans en een goede beheersing van het Engels en Nederlands (schriftelijk en mondeling).Persoonlijke eigenschappen:
Resultaatgericht, teamplayer, flexibel, stressbestendig en commercieel ingesteld.
Match deze functie met jouw persoonlijkheid en ambities? Solliciteer dan direct.