(Junior) ICT Servicedeskmedewerker Den Haag / Utrecht en omgeving
Over deze vacature
Je bent een eerste aanspreekpunt voor de eindgebruiker en biedt ondersteuning. Oplossen van problemen van gebruikers en registreren van binnenkomende meldingen in bijv. TopDesk. Doorzetten van meldingen naar eventuele collega's. Informeren, verstrekken van informatie en voortgangsbewaking van eindgebruikers.
Over het bedrijf
Grote en dynamische organisatie met veel doorgroeimogelijkheden.
Aanbod
- Goed salaris met jaarlijkse groei
- Ruimte voor het behalen van trainingen en/of certificaten
Jouw profiel
- Goede beheersing van de Nederlandse taal mondeling als schriftelijk
- Mbo 4 (+) ICT-opleiding
- Jij bent klant- en kwaliteitsgericht
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden
- Jij bent een teamplayer