Als Commercial Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor commerciële vragen van klanten en interne afdelingen. Je ondersteunt de commerciële afdeling en zorgt voor een vlekkeloze uitvoering van klantverzoeken, acties en productintroducties. In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen klanten en verschillende interne afdelingen, zoals QA, Productontwikkeling, Productie en Supply Chain. Jouw taken omvatten onder andere:
- Klantcontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over samples, acties, klachten en nieuwe producten.
- Actiecoördinatie: Je vertaalt acties uit klantbezoeken en interne overleggen naar concrete acties binnen de organisatie.
- Overzichtbeheer: Je houdt belangrijke overzichten bij over acties, nieuwe artikelen en saneringen, essentieel voor Supp...