Klantadviseur Acceptatie ABN AMRO

Wat ga je precies doen

Als acceptant bij ABN AMRO start je de dag met een teamoverleg om de taken te verdelen. Je beoordeelt kaartaanvragen en helpt klanten met hun vragen. Jouw klantgerichtheid en verantwoordelijkheidsgevoel zorgen voor groei. Je werkt in een team van acht, waar een informele sfeer heerst. Samen zetten we ons in voor veilige betalingen.

Je bent in het bezit van een WFT-Basis of  Consumptief Krediet  en daarmee draag je bij aan ons team. Je werkt volgens een flexibel rooster, wat zorgt voor balans tussen werk en privé. Bij ons krijg je kansen om jezelf te ontwikkelen. We vieren samen onze successen en stimuleren elke dag persoonlijke groei.

Wat bieden we jou Bij ons sta je centraal als professional en bieden we je een omgeving waarin je kunt groeien!

• Salaris van €18,00 bruto per uur;
• tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
• minimaal 32 uur per week fulltime dienstverband;
• toegang tot online leerplatforms voor ontwikkeling;
• informele, toegankelijke en zelfstandige werksfeer;
• team van gedreven en optimistische professionals.

Functie-eisen Wij zoeken een klantgerichte en resultaatgedreven Acceptant met een proactieve houding.

• HBO werk- en denk niveau;
• je beschikt over een Wft-Basis of Consumptief Krediet, of je bent bereid om deze op korte termijn te behalen;
• ervaring met klantcontact en telefonie is een pré;
• je vind het belangrijk om een kwantitatieve en kwalitatieve bijdrage te leveren aan de verwerking van de werkvoorraad;
• flexibel inzetbaar voor diverse diensten.

Over het bedrijf

Ons bedrijf, gevestigd in het levendige Amsterdam, viert meer dan 30 jaar expertise in het beveiligen van betalingen. We zijn trots op onze missie om klanten de meest veilige betaalervaring te bieden. Innovatie, klantgerichtheid en een voortdurende verbeterdrang zijn de pijlers van onze aanpak. Onze medewerkers krijgen alle ruimte voor persoonlijke groei, ondersteund door online leerplatforms, en werken in een cultuur waar werk en privé in balans zijn. Voel je welkom in onze open en toegankelijke werkomgeving, waar je elke dag een beetje beter wordt.

Het team
Je komt te werken in een divers team waar samenwerking en deskundigheid vooropstaan. Onze teamleden brengen een schat aan ervaring mee en er zijn volop kansen voor mentorship en professionele groei. We vieren samen successen en stimuleren elkaar om te blijven leren en ontwikkelen. Ben je klaar om samen met ons team bij te dragen aan onze missie?