Als Schadebehandelaar bij ABN AMRO in Zwolle behandel jij schadeclaims voor zakelijke verzekeringen binnen de afdelingen Brand en/of Verkeer. Jij beoordeelt of claims terecht zijn en bepaalt de hoogte van de vergoeding. Zodra een klant een schade meldt via een van de vele kanalen, pak jij de zaak op en zorg je voor een snelle, accurate afhandeling.
Je regelt niet alleen de inhoud van claims, maar ook de planning en communicatie. Jij zorgt dat deadlines worden gehaald en houdt klanten en tussenpersonen goed op de hoogte van de voortgang. Jij bent diegene die nét dat stapje extra zet om de klant echt verder te helpen!
Met wie werk je samen?
Je wordt onderdeel van een team van 17 enthousiaste collega's die samenwerken om klanten van ABN AMRO de beste service te bieden. Binnen het team is er veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Je werkt hybride, dus zowel op het kantoor als vanuit huis.
Wat neem je mee?
Samenwerken zit in jouw aard, en je zet je graag in om gezamenlijke doelen te bereiken. Je staat open voor veranderingen en zoekt continu naar manieren om processen te verbeteren. Klantgerichtheid is een van jouw belangrijkste eigenschappen en je streeft altijd naar de beste resultaten. Daarnaast ben je handig met verschillende computersystemen en werk je snel en efficiënt. Je hebt een Wft Basis diploma en bent bereid om Wft Schade Particulier en Zakelijk na je start te behalen.
Hoe ziet je inwerktraject eruit?
Je start zo snel mogelijk en wordt direct goed begeleid. Je leert on the job en krijgt daarbij volop steun van je collega's.
- Een bruto-uurloon vanaf €17,20;
- Een 13e maand, vakantiegeld en vakantie-uren;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Een thuiswerkvergoeding;
- OV-kosten volledig vergoed en 23 cent per kilometer indien je met de auto reist;
- Je Wft certificaten behalen op kosten van Young Capital!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- In het bezit van de WFT basis;
- Tussen de 32 en 36 uur beschikbaar;
- WFT Schadeverzekering Zakelijk en Particulier behaald of bereid te behalen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Zwolle Werkuren per week 32 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie €17,20 per uur Verantwoordelijk voor Schade behandelen op de afdeling Zakelijk Verkeer en/of Brand Gepubliceerd op 18-12-2024€17,20 per uur