Field Service Engineer (optical)

Ben jij een ervaren techneut die graag het verschil maakt?
Als Field Service Engineer ben jij het gezicht van ons bedrijf. Met jouw technische expertise zorg je voor installatie, onderhoud en reparatie van onze machines, zowel nationaal als internationaal. Woon je in Utrecht, Gelderland, Zuid-Holland, Brabant of Zeeland? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan in de machinebouw!

Over de functie

Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor inbedrijfstelling van nieuwe installaties, preventief onderhoud, noodreparaties, inspecties en het geven van trainingen. De lange termijn relatie met onze klanten staat voor ons bovenaan. In deze functie ben je het visitekaartje van het bedrijf. Dankzij jouw allround technische ervaring, ben je in staat klanten snel en efficiënt te helpen bij problemen. Je geeft niet op totdat de klus naar tevredenheid van de klant is geklaard. Ook ben je in staat om op een inspirerende en duidelijke wijze uitleg te geven over onze machines en systemen.
Je rapporteert aan een leidinggevende en werkt nauw samen met verschillende afdelingen. In deze functie reis je zowel nationaal als internationaal. Wij zoeken iemand die woonachtig is in de regio Utrecht, Gelderland, Zuid-Holland, Brabant of Zeeland.
 
Jouw taken:

• Het uitvoeren van servicebezoeken op locatie bij klanten voor installatie, inbedrijfstelling, noodreparaties, preventief onderhoud, audits, retrofits en training.
• Mechanische en elektrische werkzaamheden.
• First-time-fix en zorgen voor klanttevredenheid.
• Effectief communiceren en rapporteren om problemen van klanten efficiënt op te lossen.
• Technische ondersteuning bieden aan klanten via telefoon en e-mail, inclusief technische ondersteuning buiten kantooruren en in het weekend volgens een vast rooster.
• Alle serviceactiviteiten tijdig en nauwkeurig documenteren.
• Deelnemen aan cross-training en cross-functionele teams met andere Duravant bedrijven.
• Voldoen aan de veilige werkpraktijken van de industrie, het bedrijf en de klant.

Over de organisatie

Key Technology, een lid van de Duravant-familie met verschillende interessante werkmaatschappijen, is de vertrouwde wereldleider in het ontwerp en de productie van innovatieve, hoogwaardige digitale sorteer-, transport- en procesautomatiseringssystemen die een optimale oplossing bieden voor voedselverwerkers en andere industriële markten.
Vanuit de locatie in Beusichem en Hasselt(België) waar de machines volledig worden ontworpen en gebouwd, worden deze verstuurd naar nationale en internationale klanten. Ruim 1,2 miljard mensen komen dagelijks in aanraking met producten die over de machines van Key Technology heen gaan.

Key Technology haar werksfeer:
Ons kantoor is een bruisende plek die efficiëntie en teamwork bevordert met open en moderne kantoortuinen. Bij ons heerst een gezonde werkcultuur waarbij samenwerken en ideeënuitwisseling centraal staat. We stimuleren kennisdeling, creativiteit en innovatie. Ons management staat open voor suggesties en feedback van medewerkers. We organiseren regelmatig teamvergaderingen en brainstormsessies om uitdagingen aan te gaan. Daarnaast bieden we ondersteuning en ontwikkelingsmogelijkheden, zoals opleidingen, trainingen en workshops, zodat medewerkers kunnen groeien in hun functie maar ook in hun verdere carrière.

De werksfeer in het magazijn van Key Technology is energiek, efficiënt en collegiaal. Medewerkers vormen een hecht team dat zorgt voor tijdige en nauwkeurige verwerking van bestellingen. Het management waardeert het welzijn van de medewerkers en zorgt voor een veilige werkomgeving met regelmatige trainingen. Bij Key Technology heerst een positieve werksfeer waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen en kunnen groeien en waar innovatie en teamwork worden gestimuleerd. Dit draagt bij aan het succes van Key Technology. 

Over jou

• MBO 4 diploma in Elektronica of gelijkwaardig (door middel van ervaring).
• Gedegen kennis van mechanische, elektrische en pneumatische componenten
• Complexe technische informatie over mechanica en elektronica, inclusief het lezen van schema's.
• Algemene pc-kennis, zowel van hardware als software en netwerkcommunicatie.
• Ervaring met variabele frequentieaandrijving (VFD) parameter configuratie.
• Kennis van Microsoft Windows Office-toepassingen.
• Je moet in het bezit zijn van een geldig rijbewijs, een geldig paspoort en in staat zijn om te reizen/werken binnen de EU.
• Ervaring en het vermogen om veel te reizen, tot 70%, inclusief overnachtingen indien nodig en sommige weekenden weg van huis. Af en toe kan internationaal reizen nodig zijn.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Jij bent zelfgemotiveerd, professioneel, energiek, positief en gedisciplineerd om te kunnen presteren onder werkdruk.

Voor jou

• Een goede balans tussen werk en privé.
• Salaris tussen de € 3.500,- en € 4.500,- bruto. 
• Een werkweek van 39 uur. Waardoor je naast je 25 vakantiedagen ook nog 6,5 dag ADV opbouwt die je zelf mag indelen.
• Laptop en mobiele telefoon.
• 13,7% vakantiegeld.
• Key Technology valt onder de cao-metaalbewerkingsbedrijf en is daardoor aangesloten bij het pensioenfonds Metaal en Techniek.
• Voor iedere nieuwe medewerker die wij aannemen doneren wij een bedrag aan het goede doel.

Interesse? Wij zien je reactie graag tegemoet. 

Het gaat om een direct contract bij Key Technology. RecruitMens helpt alleen met de werving.