Als klantenservice medewerker draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten, de makelaars. Je zult uitdagingen tegenkomen in het snel en effectief oplossen van hun vragen en problemen. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling, en de bereidheid om te leren en samen te werken. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving?
Wat je gaat doen:
- Ondersteuning: bied hulp aan makelaars bij vragen over onze diensten en software.
- Probleemoplossing: los uiteenlopende problemen op en communiceer hierover met het team.
- Communicatie: beantwoord inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten op een professionele manier.
- Training: volg onze interne trainingen om je kennis over onze systemen en processen te vergroten.
- Teamwerk: werk samen met collega's om de beste service te bieden en draag bij aan een positieve teamgeest.
Ontdek de voordelen van werken bij Realworks, waar jouw groei en welzijn centraal staan.
- Salaris tussen €2600 en €3000 per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 40 uur, fulltime mogelijk.
- Work-life balance met flexibele werktijden.
- Gratis gezonde lunch op ons kantoor.
- Hybride werken vanuit hartje Amsterdam.
Wij zoeken een communicatief sterke klantenservice medewerker met een klantgerichte instelling.
- Communicatief vaardig in woord en geschrift
- MBO werk- en denkniveau
- Goede beheersing Nederlandse taal
- Klantvriendelijk en samenwerkingsgericht
- Leergierig en open voor uitdagingen
Realworks, gevestigd in het bruisende Amsterdam, is een vooruitstrevende organisatie die innovatieve tech-oplossingen biedt aan makelaarskantoren. Met een hecht team dat waarde hecht aan creativiteit en diversiteit, zetten wij ons in voor persoonlijke groei en een gezonde balans tussen werk en privé.
Ons kantoor is een hub van activiteit en ontwikkeling, waar je kunt genieten van een gratis gezonde lunch, flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken. We zijn trots op onze zelfsturende teams die vrijheid en verantwoordelijkheid hoog in het vaandel dragen, en op onze betrokkenheid bij de gemeenschap.
Zie jij jezelf al deel uitmaken van onze dynamische en ondersteunende werkomgeving waar jouw initiatieven en ontwikkeling centraal staan?
€ 2600 - € 3000 per maand