Centralist Meldkamer bij een Alarmcentrale (PAC)

Musthaves

• Beveiligingsdiploma niet vereist, pre als je in het bezit bent van een beveiligingsdiploma
• Je hebt scherpe observatievaardigheden en kunt camerabeelden met precisie en oplettendheid afspeuren naar eventuele opvallendheden of verdachte situaties
• Het is essentieel dat je je goed kunt inleven in de situatie en emoties van de persoon aan de andere kant van de telefoon
• Je hebt MBO4 werk- en denkniveau
• Basis computervaardigheden zijn daarnaast ook belangrijk

Intro

Het werk als Centralist Meldkamer voor een Particuliere Alarmcentrale (PAC) is een cruciale en verantwoordelijke rol. Als Centralist ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen in noodsituaties, zoals bij een inbraak of wanneer iemand in gevaar verkeert en de alarmknop indrukt. Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van de veiligheid van mensen die gebruik maken van het alarmsysteem.

Werkzaamheden

Als centralist werk je samen op de afdeling en heb je regelmatig contact met monteurs en opdrachtgevers. Je staat dagelijks voor de uitdaging om te reageren op uiteenlopende en bijzondere gebeurtenissen.
Wanneer een voertuig gestolen wordt, ben jij degene die met toewijding en vastberadenheid alles in het werk stelt om het voertuig te traceren. De voldoening van het terugvinden van een gestolen voertuig is onmetelijk, en de dankbaarheid van de eigenaar is een bevestiging van het waardevolle werk.
Bovendien ben jij die held(in) die onmiddellijk reageert wanneer iemand onwel wordt en op de alarmknop drukt. Het sturen van een ambulance kan van levensbelang zijn in dergelijke situaties, en jullie snelle en doeltreffende acties maken het verschil tussen leven en dood. Daarnaast zal je soms ook telefoonlijntjes uit de andere afdelingen binnen de alarmcentrale oppakken.

Arbeidsduur en werktijden

De functie staat open van 16 - 36 uur per week. De alarmcentrale is operationeel van maandag tot en met zondag, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Vanwege de continuïteit van onze dienstverlening, wordt er van jou verwacht dat je flexibel bent en beschikbaar bent voor weekend-, avond- en nachtdiensten, evenals diensten op feestdagen. Uiteraard staat er een toeslag tegenover.

Mocht je niet in het bezit zijn van een beveiligingsdiploma word je ingeschreven voor een BoCa opleiding in het eerste werkende jaar.

Organisatie

Je komt te werken bij een alarmcentrale die gespecialiseerd is in het organiseren van hulp na incidenten in binnen- en buitenland. Deze centrale verzorgt reishulpverlening, hulp na schade of pech met auto, het geven van advies of het verzorgen van klantcontact. Het bedrijf is gevestigd in Deventer en heeft tevens een sportschool op kantoor!

Functie-eisen

• Je bent per direct beschikbaar
• Je bent in het bezit van een algemeen beveiligingsdiploma en/of diploma BoCa, of staat ervoor open deze in het eerste jaar te behalen
• Je hebt scherpe observatievaardigheden en kunt camerabeelden met precisie en oplettendheid afspeuren naar eventuele opvallendheden of verdachte situaties
• Het is essentieel dat je je goed kunt inleven in de situatie en emoties van de persoon aan de andere kant van de telefoon
• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
• Je hebt MBO4 werk- en denkniveau
• Je bent flexibel inzetbaar
• Je hebt een luisterend oor
• Basis computervaardigheden zijn daarnaast ook belangrijk

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris van €2204 tot €3086 bruto per maand o.b.v een fulltime dienstverband, gebaseerd op jouw werkervaring en kennis.
• In de weekenden en avonden ontvang je een onregelmatigheidstoeslag dat kan oplopen tot 35%.
• Een vaste reiskostenvergoeding van 0,21 cent per kilometer vanaf 10 km tot maximaal 40 km enkele reis
• Een fitness ruimte op kantoor waar je gebruik van kan maken!
• Leuke collega's en volop doorgroeimogelijkheden

Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen

1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!