Customer Service Medewerker

Je komt te werken bij Bier&cO, waar ze het altijd net wat anders doen. Ze zijn niet bang om nieuwe paden in te slaan. Vanaf het einde van de jaren tachtig smokkelden ze als eersten Belgisch abdijbier naar Nederland, het begin van een groot avontuur. Sindsdien zijn ze uitgegroeid tot een van Europa’s grootste importeurs, bouwen dagelijks aan sterke merken en zijn ze hét kenniscentrum voor unieke dranken. Bier&cO heeft als missie om iedereen de beste ambachtelijke dranken te laten proeven.

Als Customer Service Medewerker bij Bier&cO ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten, van trendy horecazaken tot drankenhandels en retailers. Iedere dag brengt je weer wat nieuws! Jij bent samen met je collega's verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, waaronder orderverwerking, klantvragen beantwoorden, klachtenafhandeling en dataverwerking. Maar er is meer! Je helpt onze klanten ook enthousiast te worden over ons uitgebreide assortiment, controleert de voorraad, schakelt met transporteurs en nog veel meer.

Met zoveel verantwoordelijkheden krijg je de kans om enorm veel te leren. Jij bent het eerste contact voor zowel bestaande als nieuwe klanten en fungeert als een onmisbare schakel tussen onze interne teams en de klant. Als Customer Service Medewerker werk je iedere dag samen met verschillende afdelingen zoals Supply Chain, Sales, Data, Finance en Marketing.

Kortom, een dynamische rol waarin jij écht het verschil kunt maken!

• Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je bent vanaf begin januari beschikbaar voor werk. 

• Een bruto uurloon tussen de €16,- en €20,- 
• Een uitzendcontract met de mogelijkheid tot een vast dienstverband
• Vakantieopbouw van 10,92%
• Een dynamische functie voor minimaal 32 uur per week
• Een laptop van de zaak
• Reiskostenvergoeding van 0,21 cent per km tot een max. Van 50km enkele reis. 

Daarnaast krijg je toegang tot je eigen Olympia omgeving waar je veel zaken terug kan vinden, zoals:

• Je contract;
• Loonstroken;
• Jaaropgaven.