Service Adviseur

Onze opdrachtgever is een autobedrijf. Het bedrijf wil klanten duurzaam ont zorgen door een ruime keuze aan producten en diensten, vakmanschap, servicegerichtheid, persoonlijke betrokkenheid en kwaliteit. Klanten en medewerkers mogen zich thuis voelen bij het bedrijf, nu en in de toekomst. Het bedrijf is onderdeel van een grote Automotive Retailorganisatie met meerdere automerken.

In de rol van Service Adviseur ben jij het vriendelijke gezicht voor klanten die hun voertuig voor onderhoud of reparatie brengen. Jij luistert aandachtig naar hun wensen en zorgt ervoor dat alles helder en eenvoudig wordt vastgelegd. Met jouw expertise weet jij snel het vertrouwen van de klant te winnen en stel jij ze gerust. Je legt op een positieve manier uit welke stappen er gezet worden om hun probleem op te lossen of wens te vervullen. Gedurende het hele proces, van het eerste contact tot na het werkplaatsbezoek, zorg jij ervoor dat klanten zich welkom voelen en met een glimlach terugkomen!

• Minimaal een mbo-diploma (bijvoorbeeld in serviceadvies of autotechniek);
• Ervaring in een vergelijkbare rol;
• Goede commerciële vaardigheden;
• Woonachtig in de regio Zeist, Utrecht, Doorn en Woudenberg;
• Passie voor auto's (technische kennis is niet vereist)
• Ervaring met Autoline en/of Claire, of vergelijkbare dealer management systemen is een pré. 

• Een aantrekkelijk salaris tussen de €2800 en €3300 obv 40 uur;
• Werken voor topmerken met technische innovaties;
• Deel uitmaken van een gezellig en ervaren team;
• Veel aandacht voor jouw ontwikkeling, met toegang tot trainingen en opleidingen;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals korting op je fitnessabonnement, collectieve zorgverzekering, deelname aan het fietsplan en kortingen op aankopen;
• Representatieve werkkleding.