Je functie als medewerker sales service business desk is van groot belang voor Q-Park. Je bent het kloppende hart van onze klantrelaties en speelt een sleutelrol in het soepel laten verlopen van de communicatie met onze grootzakelijke klanten. Met jouw proactieve houding en commerciële inzicht draag je direct bij aan de groei van ons bedrijf. Voor deze functie is het essentieel dat je accuraat bent, goed kunt samenwerken en ervaring hebt met klantcontact. Ben je klaar om onze klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen?
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: als eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten, beheer je de contracten en zorg je voor uitstekende service.
- Accountondersteuning: je bereidt afspraken voor accountmanagers voor en signaleert commerciële kansen.
- Administratie: je legt commerciële afspraken vast, volgt deze op en archiveert ze nauwkeurig.
- Acquisitie: je benadert proactief bestaande en potentiële klanten en stelt offertes op.
- Verbetering: je draagt bij aan het verbeteren van onze dienstverlening door klantfeedback en interne processen te evalueren.
- Salaris tussen €16 en €17 per uur inclusief 13e maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
- Parttime functie voor minimaal 32 uur per week
- 25 vakantiedagen
- Laptop van de zaak en duurzaam inzetbaarheidsbudget
- Ontwikkelingsmogelijkheden in een dynamisch team
- Reiskosten vergoeding van €0,23 per KM
- Toegang tot Skillstown voor jouw persoonlijke ontwikkeling
We zoeken een accurate medewerker met hart voor de klant. Je bent proactief, flexibel, commercieel en gedreven. Je weet van aanpakken en rust niet voordat een klant tevreden is. Hierin zet je graag een stapje extra. Je houdt er van commerciële afspraken correct vast te leggen en te borgen, omdat je als geen ander weet wat het belang hier van is. Werken onder tijdsdruk en in een dynamische omgeving geeft jou energie. Je bent een teamspeler en hebt ervaring in een soortgelijke functie op minimaal MBO+ niveau. De Nederlandse taal beheers je vlekkeloos, en je spreekt ook een aardig woordje Engels. Je rapporteert aan de Teamleider Sales.
Check, check, check? Aarzel niet en solliciteer direct wie weet spreken we elkaar snel!
Bij Q-Park staat het leveren van hoogwaardige parkeerervaringen centraal, wat duidelijk te merken is op hun 450 locaties wereldwijd. Klanttevredenheid heeft onze hoogste prioriteit, daarom streven we naar vriendelijke, schone en veilige locaties.Als medewerker van Q-Park draag je hieraan bij door klanten vriendelijk te helpen en ervoor te zorgen dat alles naar tevredenheid verloopt. Onze kernwaarden zijn van groot belang en we verwachten dat onze medewerkers deze waarden actief belichamen. Bij Q-Park staat 'Kwaliteit in Parkeren' hoog in het vaandel.Als onderdeel van het team in Maastricht werk je in een moderne, dynamische, verantwoordelijke en professionele omgeving. Ons gezamenlijke doel is groei, en Q-Park streeft naar niets minder dan de hoogste kwaliteit en optimale service voor onze klanten. Het is van essentieel belang dat onze medewerkers deze kernwaarden hoog houden en actief uitdragen. We willen dat onze klanten oprecht voelen dat wij met plezier voor hen werken.
€ 14.86 per uur