Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van behandelaar Nareis bij de IND? In deze functie speel je een belangrijke rol in het leven van mensen die hun familieleden willen herenigen in Nederland. Je staat voor de taak om aanvragen zorgvuldig en tijdig te beoordelen, waarbij je een balans vindt tussen de regelgeving en de menselijke maat. De uitdagingen waar je voor komt te staan zijn het werken onder tijdsdruk en het omgaan met complexe, soms emotionele zaken. We zoeken iemand met minimaal een mbo 4 niveau, sterke communicatieve vaardigheden en een flexibele, klantgerichte instelling.
Hoofdtaken:
- Voorbereiding: je treft de nodige voorbereidingen voor de procedurele afhandeling van nareisaanvragen.
- Controle: je controleert of alle relevante informatie aanwezig is en voert waar nodig aanvullend onderzoek uit.
- Besluitvorming: je neemt zorgvuldige besluiten op basis van de verzamelde informatie.
- Communicatie: je informeert klanten en betrokken functionarissen over de aanvraag en het dossier.
- Teamwerk: je werkt nauw samen met collega's en ketenpartners, waarbij je proactief optreedt en bijdraagt aan een positieve teamdynamiek.
- Een bruto uurloon tussen €19,34 en €24,88, afhankelijk van ervaring
- Pensioenopbouw vanaf dag één
- 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto
- 8,3% eindejaarsuitkering bij elke loonbetaling
- 10,82% opbouw van vakantieuren
- Uitbetaling op nationale feestdagen
- Een uitdagende rol bij de IND, zowel fulltime als parttime
- Volledige reiskostenvergoeding voor OV
- Reiskostenvergoeding voor auto (€0,07/km) en fiets (€0,20/km)
- Tijdelijk contract van 6 maanden via Start People, met kans op verlenging bij goed functioneren;
- Maatschappelijk betrokken en toonaangevende opdrachtgever binnen de Rijksoverheid
- Mogelijkheid om cursussen en trainingen te volgen via Skillstown
- Wij regelen jouw Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
Wij zoeken een gedreven teamspeler met oog voor detail en een hart voor de IND.
- Minimaal mbo 4, administratief of juridisch
- Probleemoplossend, sterk in organiseren
- Servicegericht, uitmuntend in communicatie
- Stressbestendig, efficiënt in tijdsbeheer
- Digitaal vaardig, ervaring met MS Office
Onze organisatie, gevestigd in Leiden, is een baken van hoop en duidelijkheid voor mensen die een nieuw leven in Nederland willen opbouwen. Met een missie die draait om tijdige en zorgvuldige besluitvorming, streven we naar een professionele en respectvolle benadering van onze klanten. Onze kernwaarden omvatten integriteit, flexibiliteit en een diepe kennis van de asielketen.
Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan innovatie en gemeenschapsbetrokkenheid. We zijn trots op onze ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers, die hen ondersteunen in hun professionele groei. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé, wat we faciliteren door middel van diverse initiatieven.
Voel je je aangetrokken tot een werkomgeving waar je echt een verschil kunt maken en waar je eigen ontwikkeling centraal staat? Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons toegewijde team?
€ 19.34 per uur