Hou jij van techniek én klantcontact? Ben je daarnaast toe aan een nieuwe uitdaging waarin je beide kunt combineren? Lees dan snel verder!
Dit ga je doen
Ben jij een echte regelaar met uitstekende communicatieve vaardigheden? In deze rol ben je veel in contact met klanten en help je hen met hun (technische) vragen. Je taken zijn gevarieerd en omvatten onder andere:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Registreren van offertes en actief opvolgen van service tickets.
- Proactief informeren van klanten over voortgang en wijzigingen.
- Afhandelen van klachten en coördineren met andere afdelingen.
- Voorbereiden van documentatie voor internationale zendingen.
Met jouw organisatorische talent zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en klanten zich goed geholpen voelen.
Dit krijg je
Deze interessante functie wordt nog leuker, je krijgt namelijk;
- Een verantwoordelijke en veelzijdige functie bij een trots familiebedrijf
- Salaris tussen de € 3.000,- & € 3.600,- (afhankelijk van ervaring)
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal en Techniek
- Een uitdagende rol waarin jij de schakel bent tussen klant en organisatie
- 25 vrije dagen, dit zodat jij ook kan genieten van je welverdiende rust
- Werken in een informele, dynamische werkomgeving met een hecht en gezellig team
- Ruimte voor persoonlijke groei en vakinhoudelijke ontwikkeling.
Dit ben je
Werk jij graag in een enthousiast, dynamisch en gezellig team? Ben jij een administratieve topper die overzicht houdt en klanten uitstekend van dienst kan zijn? Vind je het leuk om in een jong en snelgroeiend bedrijf te werken waar jouw inzet écht het verschil maakt? Dan zoeken we jou!
Wat breng jij mee?
- Communicatieve vaardigheden: Je kunt helder en professioneel communiceren, ook tijdens uitdagende gesprekken met klanten.
- Ervaring en opleiding: Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau en ervaring in een vergelijkbare rol.
- Administratieve precisie: Plannen, overzicht houden en nauwkeurig werken zijn jouw sterke punten.
- Zelfstandigheid: Je werkt oplossingsgericht en pakt dingen proactief op.
- Beschikbaarheid: Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (bij voorkeur 40 uur).
- Taalvaardigheid: Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Integriteit: Je kunt een goedgekeurde VOG overleggen (de kosten worden vergoed).
- Woonachtig in de omgeving; Oss, Nijmegen, Tilburg.
Hier ga je werken
Deze werkgever staat bekend om zijn klantgerichtheid, kwaliteit en innovatieve aanpak in de wasserij-industrie. Als Service Medewerker Binnendienst draag je bij aan het behouden van deze kernwaarden en werk je samen met collega’s die, net als jij, gaan voor het beste resultaat. Deze werkgever uit de omgeving van Oss is een bekend gezicht in de regio en een wereldwijde partner voor enkele van de grootste klanten.
Interesse?
Lijkt het je een leuke functie? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen of zijn er onduidelijkheden, laat het me weten! teunscholten@werktalent.com / 06 57 39 38 33.
€3000.00 - €3600.00 monthly