Musthaves
- Je bent per direct beschikbaar
- Je hebt aantoonbare werkervaring met telefonisch klantcontact
- Je bent 24-40 uur per week beschikbaar
Intro
Ben jij klantgericht, service-minded en klaar voor een uitdagende rol waarin je klanten, installateurs en collega's ondersteunt binnen de dynamische e-mobility sector? Heb je bovendien affiniteit met techniek en zoek je een sociale baan? Lees dan snel verder!
Werkzaamheden
In deze functie speel je een cruciale rol door telefonische ondersteuning te bieden voor e-mobility vraagstukken. Je zorgt ervoor dat alles administratief nauwkeurig wordt vastgelegd en zorgt voor heldere communicatie met alle betrokken partijen. Deze hoogwaardige service wordt geboden tot alle vraagstukken zijn opgelost.Kortom dit zijn de werkzaamheden:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten per telefoon en email
- Het registreren en behandelen van alle vragen en problemen (niet werkende laadpaal, tariefwijziging, vergoeding etc.)
- Analyseren van de storing door contact met klant, leverancier en collegiaal overleg
- Nauwe samenwerking met collega's op andere operationele teams
Arbeidsduur en werktijden
Je kunt tussen de 24 en 40 uur per week aan de slag. Halve dagen werken is bespreekbaar. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag waarbij de werktijden tussen 08:00 en 17:00 uur liggen.
Het gaat om een tijdelijke functie voor 3 à 4 maanden met kans op verlenging bij goed presteren.
Organisatie
Je komt te werken bij een koploper in de e-mobility wereld en biedt complete laadoplossingen voor particulieren én bedrijven. Met vestigingen in meerdere landen en een stevige positie in de top drie van de BeNeLux, zet dit bedrijf stevig in op groei en innovatie. Hier werk je niet zomaar aan de toekomst - je bouwt er actief aan. Duurzaamheid, kwaliteit en klantgerichtheid staan centraal in alles wat zij doen.
Functie-eisen
- Je hebt een MBO4 werk- en denk niveau
- Je hebt aantoonbare werkervaring met telefonisch klantcontact
- Je bent klantgericht, accuraat en hebt een nauwkeurige werkhouding
- Affiniteit met techniek is een grote pré
- Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal
- Je bent 24-40 uur per week beschikbaar
Arbeidsvoorwaarden
- Je ontvangt een salaris van €2.700 bruto per maand
- Je krijgt 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
- Flexibele werktijden: 24 tot 40 uur per week, lekker afstemmen op jouw ritme!
- Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen
- Een dynamisch team waarin samenwerking centraal staat (lees: gezellige collega's en teamuitjes)
- De kans om deel uit te maken van een groeiende organisatie in een booming industrie
- Een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer
Over JobBoost
JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.
In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.
Onze stappen
- Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
- Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
- Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
- Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
- Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
€2700.00 monthly