Zara is een van de grootste modeketens wereldwijd en staat bekend om haar snelle reacties op de laatste modetrends en het bieden van een naadloze winkelervaring, zowel online als in onze fysieke winkels. Als onderdeel van de Inditex Group zetten wij ons in om onze klanten altijd de nieuwste mode en de beste service te bieden. Wij zijn trots op onze innovatieve benadering van mode en klanttevredenheid, en daarom zoeken wij gedreven en enthousiaste medewerkers om ons team in de klantenservice te versterken.
Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker bij Zara ben jij het visitekaartje van ons merk. Je bent dagelijks het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en biedt hen de hoogste standaard van service via diverse kanalen, waaronder telefoon, e-mail en chat. Jij zorgt ervoor dat elke klantbeleving een positieve indruk achterlaat, of het nu...