Ben jij een communicatieve ster die graag klanten helpt? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou als klantenservice medewerker bij een bekende bank in Breda! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen over dagelijkse bankzaken, zoals betaal- en spaarrekeningen. Jouw empathische en klantgerichte benadering zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en vertrouwen hebben in jouw antwoorden.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Je start je dag met een kop koffie en een goed humeur. Zodra je achter je bureau plaatsneemt, ben je klaar om klanten te woord te staan. Of het nu gaat om een vraag over hun rekening of om hulp bij een probleem, jij zorgt voor een snelle en juiste oplossing. Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden weet je de klant gerust te stellen en hen stap voor stap door het proces te begeleiden.
Wat bieden wij jou?
Naast een competitief salaris van € 15,17 per uur, ontvang je ook een toeslag van € 0,25. Reiskosten worden vergoed als je meer dan 10 kilometer van de bank woont. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen met een volledig betaalde fulltime basistraining, WFT-training en producttraining. Deze WFT behaal je voorafgaand aan de functie en staat gelijk aan ongeveer 20 studie-uren. Dit stelt je in staat om jouw kennis te vergroten en nog beter te presteren in je rol.
Wie ben jij?
Jij beschikt minimaal over mbo4 werk- en denkniveau en hebt een probleemoplossend vermogen waar je 'u' tegen zegt. Klanten kunnen altijd rekenen op jouw empathie en klantgerichte houding. Jij bent niet alleen een teamplayer, maar je houdt ook van zelfstandig werken.
Ben jij klaar om je carrière een boost te geven en de klantenservice naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan snel en word de nieuwe klantenservice medewerker van onze bekende bank in Breda!
- Een competitief salaris van € 15,17 per uur, aangevuld met een toeslag van € 0,25;
- Een reiskostenvergoeding voor afstanden vanaf 10 km;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Een volledig betaalde fulltime basistraining, inclusief WFT-training en producttraining.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels;
- Na enkele maanden ook bereid om in Tilburg te werken;
- Je hebt sterke probleemoplossende vaardigheden en bent empathisch, met een klantgerichte benadering.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieConcentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt
We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Tilburg, Breda Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €15,17 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en het oplossen van vragen en problemen van klanten. Gepubliceerd op 08-01-2025€15,17 per uur