Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de financiële dienstverlening? Als financieel klantadviseur speel je een ondersteunende rol in het financiële welzijn van onze klanten. Je helpt hen met vraagstukken die bijdragen aan het voorkomen en verminderen van schulden. Met jouw inzet breng je stabiliteit en gezondheid dichterbij onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het voeren van (inkomende) financiële gesprekken en het bieden van passende oplossingen. Onderstaand jouw werkzaamheden op een rijtje:
- Klantcontact: voeren van inkomende gesprekken en adviseren over financiële producten en diensten.
- Probleemoplossing: bieden van passende oplossingen zoals betalingsregelingen en doorverwijzen naar hulpinstanties.
- Analyse: beoordelen van klantsituaties en signaleren van financiële risico's.
- Communicatie: onderhouden van empathische en effectieve communicatie met klanten.
- Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en je kennis over financiële dienstverlening uitbreiden.
Een functie waarin je voor mensen echt een impact kan maken dus! De startdatum voor deze functie ligt op 3 maart, vanaf de startdatum krijg je een fulltime inwerktraject van 3 weken. Na de opleiding kan jij volgends je eigen contracturen gaan werken, daarin kan je zowel parttime als fulltime aan de slag. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 18.00 uur.
Wat we je biedenBij Zilveren Kruis staat jouw groei centraal, zowel professioneel als persoonlijk. Ontdek wat wij jou te bieden hebben in een dynamische en ondersteunende werkomgeving.
- Startsalaris van €17,26 bruto per uur
- Vast contract met flexibele uren (24-34 per week)
- Fulltime inwerktraject met parttime mogelijkheden
- 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering
- Extra bovenwettelijk verlof van 3,85%
- Optie tot thuiswerken voor een goede balans
Op zoek naar een financieel adviseur die klantwelzijn vooropstelt.
- MBO 4 niveau met analytisch vermogen.
- Communicatief sterk en sociaal vaardig.
- Empathisch en klantgerichte instelling.
- Affiniteit met cijfers en analytische taken.
- Ervaring met klantenservice is een pre.
Zilveren Kruis, gevestigd in Apeldoorn, is meer dan een zorgverzekeraar met bijna 5 miljoen verzekerden. Onze missie 'Gezondheid dichterbij voor iedereen' weerspiegelt onze toewijding aan een gezonder Nederland. We zijn een organisatie waar je flexibel je uren kunt indelen en waar je professionele groei hand in hand gaat met persoonlijke ontwikkeling.
Als onderdeel van ons team werk je aan innovatieve projecten die bijdragen aan preventieve gezondheidszorg en maatschappelijk welzijn. We stimuleren betrokkenheid bij de gemeenschap en bieden uitgebreide ontwikkelingsprogramma's aan. Onze focus ligt op het creëren van een evenwichtige werk-privébalans, zodat je het beste uit jezelf en je carrière kunt halen.
Ben je klaar om je aan te sluiten bij een vooruitstrevend team dat waarde hecht aan jouw groei en welzijn?
€ 17.26 per uur