Ben jij een gedreven functioneel beheerder met een passie voor IT en procesoptimalisatie? Bij de provincie Fryslân krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in het beheer en de ontwikkeling van onze informatiesystemen.
De functieAls Functioneel Beheerder ben jij de brug tussen gebruikers en IT-systemen. Je ondersteunt collega's bij het gebruik van diverse applicaties en zorgt voor een efficiënt beheer van systemen zoals documentbeheer, procesautomatisering en financiële tools. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Ondersteunen van gebruikers door directe hulp en het opstellen van handleidingen.
- Oplossen van incidenten en fungeren als aanspreekpunt binnen de organisatie.
- Beheren van gebruikersautorisaties conform beleid en richtlijnen.
- Signaleren en uitvoeren van wijzigingen in informatiesystemen.
- Bijdragen aan de optimalisatie en automatisering van processen.
Provincie Fryslân, gevestigd in Leeuwarden, is een dynamische organisatie die zich inzet voor een duurzame en toekomstbestendige regio. Met een hecht IT-team werk je samen aan innovatieve oplossingen die bijdragen aan een efficiënte dienstverlening en een leefbare provincie. Jouw werkplek is inspirerend en biedt volop mogelijkheden om jouw talenten te ontwikkelen.
Aanbod- Een uitdagende en afwisselende functie met ruimte voor persoonlijke groei.
- Werken in een inspirerende omgeving met enthousiaste collega's.
- Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen een vooruitstrevende organisatie.
- Je hebt een hbo-diploma in Bedrijfskundige Informatica of een vergelijkbare richting.
- Je hebt ervaring met functioneel beheer van applicaties.
- Je bent servicegericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt kennis van IT-servicemanagementmethodieken zoals BiSL.
- Je hebt ervaring met geautomatiseerde tools voor rapportage en analyse.