Backoffice medewerker

Onze opdrachtgever is een toonaangevende distributeur van verschillende componenten en systemen. Zij zijn gevestigd in de Hoeksche Waard en gaan over een paar maanden verhuizen naar Rotterdam. 

Als Backoffice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij weet als geen ander hoe je klantbehoeften in kaart brengt en vertaalt naar de juiste oplossingen. Met jouw enthousiasme en servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat onze klanten altijd tevreden zijn.

Jouw taken:

• Klanten op een commerciële en servicegerichte manier te woord staan (telefonisch en per e-mail);
• Technisch advies geven;
• Beheren en bewaken van de info-e-mailbox en opvolgen van klantverzoeken;
• Orders invoeren en verwerken;
• Het afhandelen van manco’s, retouren en overige klantvragen.

Je bent een echte teamspeler met een passie voor sales en techniek. Daarnaast:

• Heb je affiniteit met techniek; ervaring of kennis van hydrauliek is een grote pré;
• Beschik je over goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Werk je accuraat en blijf je overzicht houden in een dynamische omgeving;
• Weet je relaties op te bouwen en klanten te enthousiasmeren.

• Een goed salaris tussen de €3000 en de €3500 euro bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• Een uitdagende fulltime functie (40 uur per week) in een dynamische werkomgeving;
• De kans om jouw commerciële én technische vaardigheden verder te ontwikkelen;
• Werken in een enthousiast team met korte lijnen en veel ruimte voor eigen inbreng;
• Goede arbeidsvoorwaarden en volop kansen om door te groeien.
• Direct op contract bij de opdrachtgever!