Als Woonconsulent ben je de schakel tussen bewoners, de organisatie en externe partners. Je draagt bij aan een positieve woonbeleving door het actief beheren van huurdersrelaties en het oplossen van sociale vraagstukken. Jouw taken omvatten:
- Het onderhouden van contacten met huurders en signaleren van wensen, problemen en verbeterpunten.
- Het ondersteunen bij complexe huurderskwesties en bemiddelen bij conflicten.
- Het stimuleren van bewonersinitiatieven en bijdragen aan sociale cohesie in wijken.
- Het geven van informatie en advies over wonen, leefbaarheid en participatie.
- Het samenwerken met interne afdelingen en externe partners om leefbaarheid te verbeteren.
- Het opstellen van rapportages over bewonersparticipatie en leefbaarheidsprojecten.
Onze klant biedt een inspirerende functie binnen een sociaal betrokken organisatie, waarin jouw rol een directe impact heeft op het woongenot van bewoners. Daarnaast ontvang je:
- Een marktconform salaris volgens de cao Woondiensten, afhankelijk van ervaring.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling door middel van trainingen en opleidingen.
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken.
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Draag bij aan een fijne woonomgeving en maak impact als Woonconsulent!
Voor een van onze klanten, een vooruitstrevende woningcorporatie, zoeken wij een gedreven Woonconsulent. Deze organisatie zet zich dagelijks in om betaalbare, duurzame en kwalitatieve huisvesting te bieden. Met een sterke focus op bewoners en leefbaarheid is de afdeling Klant & Wonen verantwoordelijk voor het beheren van huurderszaken en het versterken van sociale cohesie binnen buurten en wijken.
Bouwstenen voor succesOnze klant zoekt een betrokken en communicatief vaardige professional met een klantgerichte instelling. Verder vragen wij:
- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting zoals Maatschappelijk Werk, Social Work of Vastgoed & Makelaardij.
- Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie binnen de woningcorporatiebranche of maatschappelijke dienstverlening.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring met conflicthantering.
- Een proactieve werkhouding en sterk probleemoplossend vermogen.
- Affiniteit met sociale vraagstukken en het stimuleren van bewonersparticipatie.