Adviseur uitkeringen bij het UWV

Wat je gaat doen

Als adviseur uitkeringen bij het UWV speel je een belangrijke rol in het informeren van werkgevers over uitkeringsregelingen. Je staat voor de uitdaging om complexe wetgeving begrijpelijk te maken en biedt ondersteuning die van grote waarde is voor zowel de werkgever als de maatschappij. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn klantgerichtheid, zelfstandigheid en een goede beheersing van diverse systemen.

Je informeert werkgevers over de wet- en regelgeving met betrekking tot werk en uitkeringen, zoals de Ziektewet en de WIA-uitkering. Om de klantvragen te beantwoorden wordt je opgeleid door middel van een training van 6 weken van 32 uur per week op locatie.

Wat je gaat doen:

• Informeren: je licht werkgevers voor over relevante wet- en regelgeving zoals de Ziektewet en WIA-uitkering.
• Afhandeling: je beantwoordt vragen van werkgevers met vriendelijke vastberadenheid en zorgt voor een positieve klantervaring.
• Oplossingen: je denkt proactief mee en biedt oplossingsgerichte ondersteuning bij uitdagingen van werkgevers.
• Administratie: je zorgt voor correcte en efficiënte verwerking van klantverzoeken.
• Impact: je draagt bij aan een positieve maatschappelijke impact door ondersteuning te bieden waar nodig.

Wat we je bieden

• Salaris van €17,02 tot €19,00 per uur, afhankelijk van ervaring.
• Tijdelijk contract met perspectief op vast dienstverband.
• Werkweek van 24 tot 38 uur, af te stemmen op jouw voorkeur.
• Volledige vergoeding van reiskosten voor woon-werkverkeer.
• Dagelijkse thuiswerkvergoeding van €2 voor jouw flexibiliteit.
• Betaalde inwerkperiode om je vaardigheden te versterken.
• De kans om door te groeien binnen de organisatie

Wat we van je vragen

• Je bent een klantgerichte teamspeler met minimaal een MBO4-diploma, reageren op deze vacature zonder dit diploma in bezit te hebben is niet nodig;
• Je bent voor 32 uur per week beschikbaar voor de inwerkperiode van 6 weken, daarna kun je vanaf 24 uur aan de slag;
• Je bent handig met verschillende systemen;
• Je bent vriendelijk, vastberaden en haalt plezier uit het klantcontact;
• Je bent flexibel en vindt het geen probleem om extra ingezet te worden in drukke periodes;
• Je bent zelfstandig en denkt in oplossingen. 

Over het bedrijf

Ons bedrijf, gevestigd in het dynamische Almere, zet zich in voor de ontwikkeling van haar medewerkers. Met een rijke geschiedenis van ondersteuning en een missie gericht op groei, bieden we een omgeving waar je jouw kennis kunt verbreden en echt het verschil kunt maken.

Wat ons onderscheidt, zijn de innovatieve projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We zijn trots op onze flexibele werktijden en thuiswerkopties, die bijdragen aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Zie jij jezelf al groeien binnen een bedrijf dat jouw ontwikkeling vooropstelt en waar jouw bijdrage telt?