Dit ga je doen
Heb jij een passie voor het aanpakken van uitdagingen binnen de transportsector? Word Customer Service Medewerker in Roosendaal en verdien tot €3250 per maand!
Als Customer Service Medewerker krijg je een dynamische en veelzijdige rol waarin geen dag hetzelfde is. Je bent verantwoordelijk voor het managen van uiteenlopende taken en werkt met diverse systemen, waaronder die van klanten en transporteurs.
Wat ga je doen?
- Coördineren van dagelijkse transportprocessen over land en zee.
- Oplossen van problemen zoals files, omleidingen en afwijkingen in vracht.
- Klanten proactief informeren over orderstatus en afwijkingen.
- Samenwerken met collega's om logistieke uitdagingen snel te tackelen.
- Beheren van logistieke trajecten, zoals leveringen voor Starbucks.
- Zorgvuldig vastleggen van orderinformatie en afwijkingen.
- Klantvriendelijk afhandelen van klachten en meldingen.
- Werken met diverse systemen van klanten en transporteurs.
Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels? Dan pas jij perfect! Een extra taal is een mooie bonus.
Ben jij klantgericht en heb je affiniteit met logistiek? Solliciteer nu en word misschien onze nieuwe Customer Service Medewerker in Roosendaal! Vragen? Arlinde helpt je graag.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Als Customer Service Medewerker werk je van 08:00 tot 17:00 uur, met de vrijheid om je dag zelf in te delen. Na je inwerkperiode kun je af en toe thuiswerken, ideaal voor een goede werk-privébalans!
Je maakt deel uit van een klein, hecht team van 7 collega's: 5 enthousiaste Customer Service Medewerkers, 2 ambitieuze Accountmanagers en een betrokken Teamleider. Samen werken jullie in een informele sfeer binnen een internationale organisatie, waar samenwerking en inspiratie centraal staan.
2750
- 3250