Als regio-assistent ben jij de spil in het web die zorgt voor een soepele werking van het uitvaartproces. Je verdeelt de overlijdensmeldingen efficiënt over het team en hebt oog voor de beschikbaarheid van je collega's. Wanneer de werkdruk hoger is, ben jij snel in staat om passende oplossingen te vinden, bijvoorbeeld door extra hulp in te schakelen vanuit andere regio's of de flexibele schil. Jij zorgt ervoor dat alles goed georganiseerd is, zodat je collega's zich volledig kunnen concentreren op de uitvoering van de uitvaarten.
Je coördineert de inzetplanning en roostering van het team, waarbij je ervoor zorgt dat de juiste mensen op het juiste moment beschikbaar zijn. Ook ben je verantwoordelijk voor het tijdig en nauwkeurig voorbereiden van belangrijke documenten zoals overlijdensaktes, drukwerk en verlof voor begraven of cremeren. Daarnaast heb je contact met verschillende instanties, zoals gemeenten, ziekenhuizen, zorginstellingen en repatriëringsbedrijven voor overledenen in het buitenland.
In jouw functie sta je ook in contact met nabestaanden, met name voor overlijdensmeldingen die in de nacht zijn ingepland door de nabestaandendesk. Je hebt de verantwoordelijkheid om de juiste informatie te verstrekken en hen verder te begeleiden in het proces. Dit vraagt niet alleen om organisatorische vaardigheden, maar ook om empathie en communicatie op een respectvolle en zorgvuldige manier.
Je werkt nauw samen met andere regio-assistenten en de regiomanager. Samen zorgen jullie ervoor dat het team optimaal wordt ondersteund, en je leert van elkaar om de dienstverlening voortdurend te verbeteren. Jij bent degene die overzicht houdt in de dagelijkse hectiek, prioriteiten stelt en zorgt dat alles tijdig en correct wordt uitgevoerd.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris van € 3.600 o.b.v. 40 uur;
- Nauwe samenwerking met een betrokken en professioneel team;
- Een betekenisvolle functie met impact voor nabestaanden en je team;
- Kansen voor persoonlijke groei en kennisdeling met collega's en de regiomanager;
- Een tijdelijke functie bij een toonaangevend bedrijf!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Digitaal vaardig en snel nieuwe systemen leren;
- Ervaring met planningen en logistieke processen in een dienstverlenende omgeving;
- Beschikbaar in de weekenden en op feestdagen;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €3.600 Per maand Verantwoordelijk voor Als Regio Assistent ondersteun je de operationele activiteiten binnen de toegewezen regio en coördineer je diverse administratieve taken. Gepubliceerd op 24-01-2025€3600 per maand