Dit ga je doen
Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse klantcontact- en administratieve taken. Je houdt je onder andere bezig met:
- Het verwerken van orders
- Het aannemen van telefoongesprekken
- Het verwerken van e-mails
- Het bijwerken van klantinformatie in de systemen
Je werkt nauw samen met meerdere afdelingen en zorgt er samen met hen voor dat klanten op de best mogelijke manier worden geholpen. Je werkt met maar liefst acht verschillende systemen. Het is daarom handig als je al ervaring hebt met dergelijke systemen en deze snel eigen kunt maken.
Omdat je met diverse systemen werkt en het bedrijf meerdere vestigingen door Europa heeft, is een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift van groot belang. Een proactieve houding in je dagelijkse taken en het snel aanleren van de systemen is een pré!
Rol jouw carrière een stap vooruit en solliciteer direct als Customer Support Medewerker in de regio Tilburg, of neem contact op met onze vestiging en vraag naar Felien!
Organisatie- en afdelingomschrijving
Het bedrijf waar je als Customer Support Medewerker aan de slag gaat, is actief in de mobiliteitshulpmiddelen. Het bedrijf beschikt over vier Customer Supportmedewerkers, die worden aangestuurd door een teamleider. Het kantoorpersoneel bestaat uit 40 medewerkers. Tussen deze medewerkers zijn er korte lijnen, wat zorgt voor een gezellige werkomgeving. Het team is hecht en er heerst een collegiale sfeer. Regelmatig wordt de week afgesloten met een gezellige vrijdagmiddagborrel in de bar op locatie.
Deze functie is beschikbaar vanaf 24 uur per week tot 40 uur per week. De werktijden kunnen in overleg worden ingedeeld.
2500
- 3500