Als klantadviseur acceptatie bij ICS ben je de drijvende kracht achter de kredietwaardigheidsbeoordelingen. Je analyseert nieuwe kaartaanvragen en bepaalt limietverhogingen, waarbij je jouw scherpe inzicht inzet om onze klanten veilig te laten betalen. Met een team van 8 collega's start je de dag met een dagstart, waarin je de taken verdeelt en streeft naar constante verbetering. Jouw rol is dynamisch; je schakelt moeiteloos tussen het beoordelen van aanvragen en het telefonisch ondersteunen van klanten met hun vragen.
In deze functie kom je terecht in een open en toegankelijke werkomgeving, waar persoonlijke groei centraal staat. Je werkt in een divers team dat optimisme en deskundigheid uitstraalt. Samenwerking is onze kracht en we moedigen elkaar aan om elke dag een stap vooruit te zetten. Ben je klaar om met jouw open-minded instelling en resultaatgerichte aanpak een waardevolle bijdrage te leveren aan ons team en onze missie?
Wat bieden we jouBij ons sta je centraal als professional en bieden we je een omgeving waarin je kunt groeien!
- Salaris van €18,00 bruto per uur;
- 36 uur per week fulltime dienstverband;
- toegang tot online leerplatforms voor ontwikkeling;
- informele, toegankelijke en zelfstandige werksfeer;
- team van gedreven en optimistische professionals.
- Open-minded en klantgericht;
- HBO werk- en denkniveau;
- uitstekende telefoonvaardigheden;
- in bezit van WFT-Basis;
- stressbestendig en resultaatgericht.
ICS, gevestigd in het levendige Amsterdam, heeft meer dan 30 jaar ervaring in het beveiligen van betalingen. Onze missie is om klanten de veiligste betaalervaring te bieden, gedreven door innovatie en klantgerichtheid.
Bij ICS werk je in een informele en toegankelijke werkomgeving met volop ruimte voor persoonlijke groei. We ondersteunen je ontwikkeling met online leerplatforms en zorgen voor een goede balans tussen werk en privé. Voel je welkom in ons diverse team waar samenwerking en deskundigheid centraal staan.
€ 16.8 - € 18 per uur